بنوصّل لكل محافظات مصر

بتشوف مصاريف الشحن وميعاد الوصول المتوقع في صفحة الدفع قبل ما تأكد الطلب.

من 1 لـ 4 أيام عملحسب محافظتك، والميعاد بيظهرلك بالتاريخ في صفحة الدفع.
12–36 ساعةمن وقت ما الطلب يتسلّم لشركة الشحن لحد ما يوصلك.
تابع طلبكرسالة برقم الشحنة، وصفحة «تابع طلبك» تعرفك الطلب فين.

مدة التوصيل

  • بنوصّل لكل المحافظات جوه مصر.
  • الميعاد المتوقع بيظهرلك في صفحة الدفع أول ما تختار محافظتك، وغالبًا من 1 لـ 4 أيام عمل.
  • أيام العمل مش بتشمل الجمعة والسبت والإجازات الرسمية، وممكن يحصل تأخير بسيط في المواسم والأعياد.

مصاريف الشحن

  • بتتحسب أوتوماتيك حسب المحافظة ووزن الشحنة، وبتشوفها قبل تأكيد الطلب.
  • مصاريف الشحن مابترجعش لو الطلب اتلغى بعد ما اتشحن.

من الطلب لحد الباب

  1. نأكد طلبكرسالة على واتساب نراجع فيها الطلب والعنوان معاك.
  2. نجهّزه ونسلّمه لبوسطةوبيوصلك رقم الشحنة علشان تتابعه.
  3. يوصلكخلال 12–36 ساعة من تسليمه لشركة الشحن.
تابع طلبك

الاستلام

  • افحص الشحنة أول ما تستلمها، وخصوصًا الأجهزة الطبية.
  • لو فيه تلف أو كسر أو نقص، يُفضّل تكلّمنا خلال 48 ساعة وتبعت صور للمنتج والكرتونة، وبنحلّها حسب سياسة الاستبدال والاسترجاع.
  • لو اخترت الدفع عند الاستلام، جهّز المبلغ اللي ظهرلك في صفحة الشكر.